GRATUIDADE DE PESSOAS COM DEFICIÊNCIA E DOENTES CRÔNICOS

Facilidade e acesso gratuito para pessoas com deficiência e doentes crônicos no transporte público carioca.

O benefício da gratuidade é seu!
Não permita o uso por terceiros e evite o bloqueio do uso!
Resolução SMTR nº 3781 de 4 de dezembro de 2024.

Como solicitar seu benefício

Como pedir sua gratuidade pelo app

Unidades de Referência

Para quem ainda não tem o benefício:
Moradores da cidade do Rio de Janeiro devem procurar a Clínica da Família mais próxima da sua residência.
Quem mora em outra cidade deve se dirigir ao prédio do CIAD, que fica na Av. Presidente Vargas, 1.997, Centro, Rio de Janeiro.

Dados

Os dados do benefício aprovado são inseridos pelo médico no sistema Jaé.

Baixe o Aplicativo

Disponível na Google Play e App Store.

Acesso

O usuário realiza o acesso informando seu documento

Tire uma foto

Siga as instruções do app para capturar sua imagem corretamente.

Escolha seu Cartão

Para maiores de 18 anos, é possível escolher entre cartão com ou sem Visa. Para menores de 18 anos, a opção é exclusivamente sem Visa.

Escolha como quer receber

Você pode receber o cartão gratuitamente em casa ou retirar em uma das nossas lojas Jaé. Clique Aqui para conhecer nossas lojas.

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Se seus dados já foram enviados ao sistema da Jaé, isso significa que você está a um passo de utilizar o seu benefício através do Jaé Gratuidade!

Para quem já tinha o benefício antes de novembro de 2024 e realizou o cadastro utilizando o próprio CPF, os dados foram enviados automaticamente à Jaé pela Secretaria Municipal de Saúde.

E, desde então, as Clínicas da Família e demais unidades autorizadas passaram a ter acesso direto ao sistema da Jaé. Por meio dessa plataforma, elas podem cadastrar novos beneficiários, renovar concessões existentes e manter os dados sempre atualizados.

Ainda não tem o benefício? O processo é simples! Faça a sua solicitação presencialmente e seja avaliado por um médico.

Já tinha o benefício antes de novembro/24?
Confira se o seu cartão Jaé Gratuidade foi emitido automaticamente e está disponível para retirada

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