Central de ajuda

CANAIS DE ATENDIMENTO

Quais são os canais de atendimento Jaé?

Você pode entrar em contato com a gente através dos canais de atendimento abaixo:

  • Central de Atendimento: 0800 2121 828
  • WhatsApp: 0800 2121 828
  • E-mail: falacomigo@jae.com.br
  • Redes sociais: @vaidejaeoficial

O horário de atendimento é de Segunda à sexta, das 8h às 18h

Quais são as redes sociais do Jaé?

Estamos no Instagram, Facebook, YouTube, TikTok e X com o @vaidejaeoficial

Qual é o site do Jaé?

Nosso site é o www.jae.com.br

Quais são os endereços dos Pontos de Atendimento Jaé?
  • Botafogo
    Rua Dona Mariana, 48 - Botafogo
  • Centro
    Rua Ulysses Guimarães, 214 - Cidade Nova (CASS - Sede da Prefeitura)
  • Centro 2
    Rua Ulysses Guimarães, 16, loja A - Cidade Nova (Em frente ao metrô do Estácio)
  • Nave do Conhecimento Engenhão
    Rua Arquias Cordeiro, 1516 - Engenho de Dentro
  • Nave do Conhecimento Padre Miguel
    Rua Bom Sossego, 380 - Padre Miguel
  • Santa Cruz
    Rua Felipe Cardoso, 148, loja H - Santa Cruz
  • Shopping São Luiz (Shopping dos Peixinhos)
    Rua Dagmar da Fonseca, 26, 2º andar - Madureira
  • Super Posto - Centro Esportivo Miécimo da Silva
    Rua Olinda Elis 470, loja D - Campo Grande
  • Super Posto Vila Olímpica Dias Gomes
    Estrada do Camboatá, S/N - Deodoro - Deodoro
  • Taquara - Clube Recreativo Português Jacarepaguá
    Rua Ariapó, 50, loja 107 - Taquara
  • Terminal BRT Alvorada
    Av. das Américas, s/nº - Barra da Tijuca
  • Terminal BRT Fundão
    Terminal Aroldo Melodia - Cidade Universitária - Atendimento temporariamente transferido para a Nave do Conhecimento Engenhão
  • Terminal BRT Jardim Oceânico
    Av. Armando Lombardi, 705 - Barra da Tijuca
  • Terminal BRT Paulo da Portela
    Rua Padre Manso, S/N, EF 203 - Madureira
  • Terminal BRT Pingo D'água
    Estrada da Pedra - Guaratiba
  • Terminal Intermodal Gentileza
    Loja 32 - São Cristóvão
Qual o horário de atendimento das lojas?

Horário de atendimento
Segunda à sexta, das 8h às 18h, exceto feriados.

Exceto a loja Centro 1: Anexo CASS, que funciona de segunda a sexta-feira, das 9h às 17h, exceto feriado

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