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GRATUIDADE – UNIVERSITÁRIOS (BOLSISTA PROUNI, COTISTA E HIPOSSUFICIENTE)

Quando os universitários poderão solicitar a emissão do Jaé Gratuidade?

Eles poderão solicitar em breve. Fique ligado em nossas redes sociais que vamos informar o cronograma por lá.

Por enquanto continuam utilizando seu cartão de gratuidade atual. Não se preocupe, seu direito está garantido!

O que será preciso para solicitar o Jaé Gratuidade?

Sendo bolsista ProUni ou cotista primeiro a Jaé receberá o registro do universitário, que será enviado pela sua instituição de ensino. Assim, quando estiver liberado o calendário para concluir o seu cadastro biométrico, será simples e rápido através do aplicativo Jaé.

Sendo hipossuficiente o comparecimento no Posto de Atendimento Jaé será obrigatório, pois há uma documentação que precisa ser apresentada e que está definida em um decreto municipal. Aguarde a divulgação do calendário que informará o período aberto para agendar a data e horário, de melhor conveniência, para realizar o cadastro presencial em um dos Postos de Atendimento Jaé de sua preferência.

Será necessário informar quais dados para o cadastro biométrico?
  • CPF;
  • Nome completo;
  • Nome da mãe;
  • Data de nascimento;
  • Nº do celular;
  • E-mail (se possuir);
  • Nome da instituição de ensino.
  • Nome social (se for uma pessoa transgênero e desejar ser identificado por nome diferente da sua identidade civil);
Qual documento deve ser apresentado?

Sendo necessário o atendimento presencial deve ser apresentado o documento de identificação oficial com foto, além do CPF.

Para o Universitário hipossuficiente, é obrigatório apresentar também:

1) Declaração por escrito da respectiva instituição de ensino, expedida com data de emissão inferior a 60 (sessenta) dias corridos, em papel timbrado e assinatura da secretaria da Universidade, contendo as seguintes informações: · Identificação do aluno; · Declaração de que está cursando o semestre letivo atual;

2) Declaração de imposto de renda e/ou contracheque atualizado de todos os componentes da unidade familiar.

3) Autodeclaração com assinatura de termo específico, preenchida com a relação dos componentes da unidade familiar, assumindo a responsabilidade pela veracidade das informações e assumindo o compromisso de atualizar o cadastro de sua família, sempre que houver alguma alteração em sua composição, situação socioeconômica e endereço de residência.

Se o universitário transgênero desejar a impressão do cartão com o nome social, deverá apresentar a documentação necessária.

Qual é o meio de entrega do cartão, após a realização do cadastro biométrico para a gratuidade?

O universitário pode usufruir do Jaé Gratuidade logo após a validação do seu cadastro biométrico, através da geração do QR Code pelo aplicativo. Mas, se desejar solicitar o cartão físico, há duas opções:

  • Retirada: Basta escolher o posto de Atendimento Jaé de sua preferência para retirar o cartão em 10 (dez) dias úteis;
  • Entrega: Para quem deseja receber o cartão no endereço desejado (dentro da cidade do Rio de Janeiro) mediante o pagamento da taxa de entrega no valor de R$ 20,49.
Quais as formas de pagamento da taxa de entrega no aplicativo?
  • Pix
  • Boleto
Em quanto tempo o envio é realizado, após o pagamento da taxa de entrega ser confirmado?

O prazo é de 10 dias úteis, a contar da confirmação de pagamento. A identificação do pagamento feito via PIX é imediata. No pagamento do boleto é necessário aguardar o período de compensação do banco, que pode levar até 2 (dois) dias úteis.

Só o universitário que mora no Rio de Janeiro pode se cadastrar?

O cadastro pode ser feito por quem estuda em uma instituição de ensino situada na cidade do Rio de Janeiro, sem restrição de município de residência. Mas como a bilhetagem é da cidade do Rio de Janeiro, os postos de cadastramento estarão restritos a este município.

O Jaé Gratuidade possui limite de uso?

O limite de uso do universitário é de 76 viagens/mês. Não há transferência de saldo remanescente de um mês para outro.

Como o universitário pode consultar o saldo de viagens disponíveis no mês?

A informação fica disponível no aplicativo, na área logada. Além disso, ao apresentar o Jaé Gratuidade no validador é exibido o saldo atual.

O Jaé Gratuidade possui validade?

A validade do benefício do universitário é de 1 (um) ano, a contar da data de realização do cadastro, ou data fim de curso, se for menor.

Ainda não tenho nenhum cartão de gratuidade. Posso fazer só o da Jaé?

Como os validadores da Jaé estão em processo de instalação, pergunte na secretaria da sua instituição de ensino como obter o primeiro cartão Passe Livre Universitário na operadora atual, a Riocard. Assim você terá tranquilidade para aguardar a divulgação do calendário para fazer o Jaé Gratuidade.

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Quando os universitários poderão solicitar a emissão do Jaé Gratuidade?

O que será preciso para solicitar o Jaé Gratuidade?

Será necessário informar quais dados para o cadastro biométrico?

Qual documento deve ser apresentado?

Qual é o meio de entrega do cartão, após a realização do cadastro biométrico para a gratuidade?

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