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GRATUIDADE – ESTUDANTES DA REDE PÚBLICA DE ENSINO FUNDAMENTAL E MÉDIO

REDE MUNICIPAL DE ENSINO

A emissão do Jaé Gratuidade é possível para os alunos cujo cadastro tenha sido enviado pela Secretaria Municipal de Educação e recebido com sucesso pela Jaé.

Quando os estudantes poderão solicitar o Jaé Gratuidade?

Os alunos que utilizaram o benefício da gratuidade em 2024 poderão retirar o Jaé Gratuidade diretamente em sua última escola, sem precisar solicitar.
O aluno poderá acessar uma área do nosso site para confirmar se está nesse grupo, ao informar a sua matrícula. Clique aqui

Os que não estão nesse grupo devem baixar nosso APP na Google Play ou App Store e seguir esse passo a passo:

  • Clicar em “Primeiro acesso”
  • Selecionar “Usuário sem CPF”
  • Informar sua Matrícula

Neste momento é exibida uma mensagem informando que os seus dados já foram enviados para a Jaé.

Confirmar os dados de cadastro (telefone e/ou e-mail)
Caso haja erros, vá até sua escola e solicite a atualização para poder receber a senha provisória.

Digitar a senha provisória enviada por SMS e e-mail (se possuir).
Escolher a nova senha
Capturar a foto do aluno
Ao final é exibida a opção de solicitar cartão e escolher entre a retirada gratuita em uma das lojas Jaé ou a entrega domiciliar, com o pagamento da taxa de R$ 7,95 (sete reais e noventa e cinco centavos).

Se os dados cadastrais não estiverem com a Jaé:

Após informar a matrícula não é exibida a mensagem que os dados já foram enviados para a Jaé.

Retornar ao início e fazer o acesso pelo CPF.
Se ainda não for exibida a mensagem, não prosseguir com o cadastro pelo aplicativo.
Solicitar que a escola inclua os dados diretamente no sistema da Jaé. Após a inclusão, o aluno receberá por telefone e e-mail a senha provisória para acessar o aplicativo Jaé.

O responsável pode cadastrar mais de 1 filho pelo mesmo celular?

Sim. Para isso deve seguir o passo a passo descrito na pergunta 1 para cada filho.

O Jaé Gratuidade estará pronto para uso logo após o cadastro no aplicativo ou recebimento do cartão?

Após o aluno cadastrar sua foto, ele pode utilizar o aplicativo para gerar o QR Code e apresentá-lo no validador para o transporte. O aluno que quiser pode solicitar o cartão e ele será entregue pronto para uso.

REDE SEEDUC

A emissão do Jaé Gratuidade é possível para os alunos cujo cadastro tenha sido enviado pela Secretaria Estadual de Educação (SEEDUC) e recebido com sucesso pela Jaé.

Quando os estudantes poderão solicitar o Jaé Gratuidade?

Os alunos que utilizaram o benefício da gratuidade em 2024 poderão retirar o Jaé Gratuidade diretamente em sua última escola, sem precisar solicitar.
O aluno poderá acessar uma área do nosso site para confirmar se está nesse grupo, ao informar a sua matrícula. Clique aqui

Os que não estão nesse grupo devem baixar nosso APP na Google Play ou App Store e seguir esse passo a passo:

  • Clicar em “Primeiro acesso”
  • Informar seu CPF
  • Digitar seu nome completo e data de nascimento

Após responder à pergunta de segurança é exibida uma mensagem informando que os seus dados já foram enviados para a Jaé.

Informe seus dados de contato (telefone e e-mail)
Digitar a senha provisória enviada por SMS e e-mail (se possuir).
Escolher a nova senha
Capturar a foto do aluno
Ao final é exibida a opção de solicitar cartão e escolher entre a retirada gratuita em uma das lojas Jaé ou a entrega domiciliar, com o pagamento da taxa de R$ 7,95 (sete reais e noventa e cinco centavos).

Se os dados cadastrais não estiverem com a Jaé:
Após responder à pergunta de segurança não é exibida a mensagem que os dados já foram enviados para a Jaé.

Retornar ao início e fazer o acesso matrícula.
Selecionar “Usuário sem CPF”

Se ainda não for exibida a mensagem, não prosseguir com o cadastro pelo aplicativo.
Solicitar que a escola inclua os dados diretamente no sistema da Jaé. Após a inclusão, o aluno receberá por telefone e e-mail a senha provisória para acessar o aplicativo Jaé.

O responsável pode cadastrar mais de 1 filho pelo mesmo celular?

Sim. Para isso deve seguir o passo a passo descrito na pergunta 1 para cada filho.

O Jaé Gratuidade estará pronto para uso logo após o cadastro no aplicativo ou recebimento do cartão?

Após o aluno cadastrar sua foto, ele pode utilizar o aplicativo para gerar o QR Code e apresentá-lo no validador para o transporte. O aluno que quiser pode solicitar o cartão e ele será entregue pronto para uso.

REDE FEDERAL E DEMAIS ESCOLAS ESTADUAIS

A emissão do Jaé Gratuidade é possível para os alunos cujo cadastro tenha sido enviado pela Secretaria Estadual de Educação (SEEDUC) e recebido com sucesso pela Jaé.

Quando os estudantes poderão solicitar o Jaé Gratuidade?

Os alunos devem baixar nosso APP na Google Play ou App Store e seguir esse passo a passo:

  • Clicar em “Primeiro acesso”
  • Informar seu CPF
  • Digitar seu nome completo e data de nascimento

Após responder à pergunta de segurança é exibida uma mensagem informando que os seus dados já foram enviados para a Jaé.

Informe seus dados de contato (telefone e e-mail)
Digitar a senha provisória enviada por SMS e e-mail (se possuir).
Escolher a nova senha
Capturar a foto do aluno
Ao final é exibida a opção de solicitar cartão e escolher entre a retirada gratuita em uma das lojas Jaé ou a entrega domiciliar, com o pagamento da taxa de R$ 7,95 (sete reais e noventa e cinco centavos).

Se os dados cadastrais não estiverem com a Jaé:

Após responder à pergunta de segurança não é exibida a mensagem que os dados já foram enviados para a Jaé.

Retornar ao início e fazer o acesso matrícula.
Selecionar “Usuário sem CPF”

Se ainda não for exibida a mensagem, não prosseguir com o cadastro pelo aplicativo.
Solicitar que a escola inclua os dados diretamente no sistema da Jaé. Após a inclusão, o aluno receberá por telefone e e-mail a senha provisória para acessar o aplicativo Jaé.

O responsável pode cadastrar mais de 1 filho pelo mesmo celular?

Sim. Para isso deve seguir o passo a passo descrito na pergunta 1 para cada filho.

O Jaé Gratuidade estará pronto para uso logo após o cadastro no aplicativo ou recebimento do cartão?

Após o aluno cadastrar sua foto, ele pode utilizar o aplicativo para gerar o QR Code e apresentá-lo no validador para o transporte. O aluno que desejar pode solicitar o cartão e ele será entregue pronto para uso.

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Quando os estudantes poderão solicitar o Jaé Gratuidade?

O responsável pode cadastrar mais de 1 filho pelo mesmo celular?

O Jaé Gratuidade estará pronto para uso logo após o cadastro no aplicativo ou recebimento do cartão?

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