Irregularidades?
Atenção: Informamos que a Jaé não cobra quaisquer taxas adicionais ou exige um valor mínimo para recarga. Através desse canal você consegue, também, reportar endereços inexistentes ou não encontrados, estabelecimentos fechados ou quaisquer irregularidades relacionadas a recarga.
Queremos assegurar a você, nosso cliente, que o processo de recarga é totalmente livre de encargos extras. Caso isso ocorra em algum estabelecimento listado, entre em contato com o nosso time de atendimento através do Canal de Denúncia da Jaé.