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CANCELAMENTO DA CONTA JAÉ

Ao requerer cancelamento da sua conta, VOCÊ NÃO PODERÁ MAIS UTILIZAR SUA CONTA OU USAR O SALDO REMANESCENTE E, TAMBÉM, NÃO PODERÁ CRIAR UMA NOVA CONTA.

Caso você pretenda resolver problemas com os cartões Jaé, emissão de nova via ou habilitar gratuidades, não bloqueie sua conta, entre em contato com os nossos canais de atendimento ao cliente.

Horário de atendimento: Segunda a sexta: 7h às 19h. | Sábado: 8h às 18h.

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Depois de bloqueada a conta, você somente conseguirá reativá-la após entrar em contato com os canais de atendimento.

Com o bloqueio da conta, seus dados pessoais permanecerão arquivados nos termos da LGPD e de nossa Política de Privacidade pelo prazo legal e somente depois serão excluídos.

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